Центр мониторинга пациентов в Алматы проконсультировал более 100 пациентов
В связи с ростом числа заболевших пневмонией, обращений за скорой медицинской помощью, потребностью в госпитализации, по поручению Акима города Алматы Бакытжана Сагинтаева при содействии Управления общественного здоровья города и КазНМУ им. С.Асфендиярова на базе НИИ кардиологии и внутренних болезней создан Центр мониторинга пациентов (ЦМП).
Как отмечает руководитель данного центра, профессор, доктор медицинских наук, аллерголог-иммунолог высшей категории Таир Нурпеисов, в короткие сроки были определены задачи центра, технические возможности, организованы бригады волонтеров из числа резидентов университета и института, врачей и профессорско-преподавательского состава.
По его словам, работа организована по трехуровневой системе. Это круглосуточный колл-центр, многоканальный телефон дозвона с 12-тью операторами с высшим медицинским образованием и сертификатом врача общей практики (врачи-резиденты), отвечающие на самые частые вопросы населения и медработников. Бригады дежурных врачей для дистанционных консультаций (24 специалиста, в числе которых терапевты, пульмонологи, аллергологи-иммунологи, педиатры, хирурги, акушер-гинекологи) также круглосуточно отвечают на вопросы, касающиеся лечения и мониторинга КВИ, пневмонии и сопутствующих заболеваний в домашних условиях. Врачи-эксперты «узкого» профиля (кардиологи, инфекционисты, гастроэнтерологи, эндокринологи, аллергологи-иммунологи, пульмонологи, хирурги и др.) – более 40 специалистов с большим практическим опытом предоставляют видео-консультации в режиме пациент — врач ПМСП – консультант.
Перед ЦМП стоят задачи по обеспечению информированности населения об адекватных мерах борьбы с коронавирусной инфекцией, профилактике осложнений; менеджменту сопутствующих заболеваний внутренних органов; снижению потребности в скорой медпомощи, госпитализациях; снижению распространения панических настроений, самолечения, антинаучных методик и средств.
За короткий промежуток времени деятельность Центра позволила выявить ряд ключевых моментов в сложившейся ситуации с КВИ, своевременность. Хорошую организацию работы Центра отметили и члены экспертной группы из Российской Федерации, прибывшие в Алматы для оказания помощи казахстанским коллегам».
С момента создания, с 7 по 12 июля более 100 пациентов получили консультации, было принято свыше 200 вызовов в круглосуточном режиме. Поступают звонки и из других регионов страны: Алматинской, Атырауской, Жамбылской областей и других, также обращается медперсонал частных медицинских организаций города и области. Все обращения своевременно обрабатываются.
По важным и актульным вопросам регулярно проводятся инструктажи и тренинги на всех уровнях, налажен обмен информацией с Акиматом, Управлением общественного здоровья, поликлиниками, станцией скорой медпомощи, стационарами г. Алматы. Проведен вебинар на тему «COVID-19: тактика ведения на амбулаторном уровне в зависимости от тяжести» с участием главного инфекциониста города, профессора Амангуль Дуйсеновой, главного пульмонолога, проф. Сауле Касеновой, главного аллерголога, проф. Таира Нурпеисова. На постоянной основе формируется краткая информация о достижениях и результатах научно-практических изысканий со всего мира.
Сотрудниками ЦМП прилагаются все усилия для помощи населению города в это трудное для всей страны время. Некоторые из них сами перенесли КВИ и пневмонию и вернулись в строй, показывая на своем примере, что правильный подход к лечению данного заболевания позволяет избежать жизнеугрожающих осложнений.
«Мы желаем всем здоровья и скорейшего выхода из эпидемии», — говорит Таир Темырланович.
