Доверие пациента — главный показатель эффективности реформ в здравоохранении

Система здравоохранения Казахстана проходит этап глубоких реформ, в центре которых – доступность медицинской помощи, цифровизация и развитие человеческого капитала, передает корреспондент агентства Kazinform.

Гарантии медицинской помощи и развитие системы здравоохранения

Никто не утверждает, что казахстанская медицина идеальна: остаются вопросы к сервису, очередям и инфраструктуре. Однако реальные показатели демонстрируют значительный прогресс. За последние пять лет охват ОСМС превысил 90% населения, финансирование отрасли выросло в 2,5 раза, внедрены электронные больничные и справки, что сократило теневой оборот и повысило прозрачность. В Европе цифровизация медицины заняла десятилетия, в Казахстане — всего несколько лет.

Расходы на здравоохранение в 2026 году составят около 2,7 трлн тенге (5 млрд долларов), что значительно меньше бюджетов крупных европейских стран. При этом удалось обеспечить почти полное страховое покрытие, запустить телемедицину и расширить доступ для миллиона социально уязвимых граждан. Система требует дальнейшего повышения качества сервиса, но по скорости модернизации, уровню цифровизации и расширению доступа Казахстан демонстрирует устойчивый прогресс даже при ограниченных ресурсах.

По словам ректора Казахского национального медицинского университета имени С.Д.Асфендиярова Марата Шоранова, за последние годы Казахстан прошел значительный путь институциональных реформ, которые позволили вывести систему здравоохранения на новый уровень и укрепить социальные гарантии для граждан. Одним из ключевых этапов этих изменений стало внедрение системы обязательного социального медицинского страхования. С ее принятием в нашей стране впервые был закреплен принцип солидарной ответственности государства, работодателей и граждан за здоровье населения.

– Этот принцип реализуется через участие работающего населения и работодателей в системе ОСМС, в то время как государство оплачивает взносы за 15 категорий граждан и обеспечивает финансирование медицинской помощи для всего населения в рамках государственных социальных обязательств. Подобная модель солидарного финансирования успешно применяется в странах с самыми высокими показателями продолжительности жизни, таких как Германия, Япония и Южная Корея. Международный опыт показывает, что именно сочетание государственной ответственности и общественной солидарности позволяет формировать устойчивую систему здравоохранения, – считает Марат Шоранов.

При этом эксперт подчеркивает важность правовой природы государственных гарантий в сфере медицины. В Преамбуле и статье 1 новой проекта новой Конституции четко закреплено, что Казахстан является социальным государством. Это означает, что право граждан на медицинскую помощь сохраняется и гарантируется государством. Следует учитывать и правовой смысл понятия «неоплачиваемой медицинской помощи».

– В юридическом понимании это не означает, что медицинские услуги не имеют стоимости как таковой. Речь идет о том, что гражданин получает медицинскую помощь без прямой оплаты со своей стороны, поскольку она финансируется государством и системой общественных механизмов солидарности, – отметил ректор.

Казахстан ежегодно направляется около 40% бюджетных средств на социальную сферу, включая систему здравоохранения. Фактически медицинские услуги никогда не были «бесплатными» сами по себе – они всегда финансировались за счет государственного бюджета и общественных фондов.

– Тем самым конституционные нормы, закрепляющие право каждого гражданина на охрану здоровья и получение медицинской помощи, усиливают социальные гарантии и подтверждают приоритет развития системы здравоохранения, – сказал Марат Шоранов.

Роль цифровизации в развитии медицины

Цифровая трансформация, по мнению эксперта, становится одним из ключевых факторов модернизации всей системы здравоохранения и повышения доступности медицинской помощи. Государство последовательно формирует современную цифровую инфраструктуру медицины. И совсем не случайно, по мнению ректора, 2026 год объявлен Годом цифровизации и искусственного интеллекта.

– Это придает дополнительный импульс внедрению современных решений в систему здравоохранения и медицинского образования. Сегодня Казахстан формирует современную цифровую экосистему здравоохранения, где технологии, наука и медицинское образование работают вместе для достижения главной цели – повышения качества и доступности медицинской помощи для каждого гражданина, – отмечает эксперт.

По его словам, важным элементом этой трансформации стало внедрение электронных паспортов здоровья и электронных медицинских карт. Благодаря этим инструментам медицинская информация становится непрерывной и доступной для врачей независимо от того, где именно пациент получает помощь. По сути, сегодня данные начинают «следовать за пациентом», обеспечивая преемственность лечения и повышая качество медицинских решений.

– Цифровые решения существенно повышают прозрачность и управляемость системы здравоохранения. Они позволяют в режиме реального времени отслеживать доступность медицинской помощи, проводить мониторинг оказания услуг, анализировать эффективность работы медицинских организаций и прогнозировать потребности системы здравоохранения на основе больших массивов данных. Особое значение цифровизация имеет для повышения доступности медицинской помощи, – уверен Марат Шоранов.

Значительно сократить административные барьеры и расширить возможности пациентов позволяют телемедицинские технологии, электронные сервисы записи, дистанционные консультации и цифровые платформы. При эксперт подчеркивает: в основе любой цифровой трансформации находится человек. Технологии не заменяют врача, а усиливают его возможности.

– Именно поэтому ключевым звеном цифровой медицины остается подготовленный специалист, способный грамотно работать с данными, использовать аналитические инструменты и принимать клинические решения на основе доказательной медицины. В медицинских университетах эта трансформация уже становится частью образовательной среды. В КазНМУ развивается современная инфраструктура симуляционного обучения, цифровые лаборатории и системы работы с медицинскими данными, позволяющие студентам и молодым врачам осваивать новые технологии еще на этапе подготовки, – говорит глава КазНМУ.

Международное восприятие развития медицины в Казахстане

Развитие медицинской науки и внедрение цифровых технологий, отмечает ректор, постепенно формируют новый образ Казахстана на международной арене. Уровень развития системы здравоохранения и медицинской науки становится одним из важнейших показателей зрелости государства и его научно-технологического потенциала.

– Международные исследовательские проекты, академическая мобильность, участие казахстанских ученых в глобальных медицинских инициативах, внедрение технологий искусственного интеллекта и развитие цифровых медицинских платформ позволяют Казахстану занимать все более заметное место в мировой научной и медицинской повестке. При этом важно подчеркнуть: международная репутация формируется не заявлениями, а подтвержденными результатами, – уверен ректор.

Он отмечает: когда казахстанские исследования публикуются в ведущих научных журналах, когда наши специалисты участвуют в глобальных медицинских конгрессах и экспертных площадках, когда зарубежные партнеры выбирают казахстанские университеты для совместных образовательных и исследовательских программ – именно тогда формируется подлинное международное признание.

Социальные реформы как фактор международного имиджа

Эксперт считает, что социальная политика государства сегодня напрямую влияет на его международную репутацию. Так как качество медицинской помощи, доступность образования, уровень социальной защищенности граждан, развитие научного потенциала и человеческого капитала формируют глобальное восприятие страны как устойчивого, ответственного и современного государства.

– Не случайно в международной практике давно сформулирован принцип: «сильная система здравоохранения – это фундамент сильного государства». Именно поэтому реформы в медицинской сфере, развитие науки и внедрение современных технологий становятся не только внутренней задачей модернизации, но и важным элементом стратегического позиционирования страны на международной арене, – говорит Марат Шоранов.

Конституционные изменения и будущее социальной политики

Конституционные нормы, по мнению ректора, формируют правовую основу для дальнейшего развития социальной политики и медицинской отрасли. Она закрепляет фундаментальные принципы социальной справедливости, ответственности государства перед гражданами и приоритета человеческого капитала как ключевого ресурса национального развития.

– Министр науки и высшего образования Саясат Нурбек, открывая одну из экспертных дискуссий, подчеркнул, что конституционная реформа отражает важный этап развития страны в условиях глобальной конкуренции. По его словам, проект новой Конституции фиксирует смену эпох, где человеческий капитал, культура, образование, наука и инновации закрепляются как ключевые ценности государства. В таком контексте усиливается поддержка молодежи, создаются дополнительные возможности для развития молодых ученых, расширяется внедрение современных образовательных технологий и научных исследований, – подчеркнул спикер.

Он уверен, что для медицинской отрасли это имеет особое значение, поскольку развитие науки, медицинских технологий и образовательной среды напрямую влияет на качество подготовки будущих врачей и эффективность всей системы здравоохранения. Конституция создает правовые гарантии. И наша задача – наполнить их профессиональным содержанием.

Казахстан демонстрирует одну из наиболее социально ориентированных моделей в регионе, подтверждая приоритет семьи и детства как стратегическое направление государственной политики. О том, как эту стратегию дополнят новые конституционные гарантии, — в материале аналитического обозревателя агенства Kazinform.

Источник: https://www.inform.kz/ru/doverie-patsienta-glavniy-pokazatel-effektivnosti-reform-v-zdravoohranenii

Запись Доверие пациента — главный показатель эффективности реформ в здравоохранении впервые опубликована на Новости КазНМУ.